Regulamin serwisu

Regulamin serwisu Ksiegoboty.pl
Data wejścia w życie: 1 marca 2025 r.

1. Wprowadzenie

• Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu Ksiegoboty.pl („Serwis”), prowadzonego przez AgentX Inc. (wraz z podmiotami powiązanymi, dalej „AgentX”, „Spółka”, „my”, „nas”, „nasz”).
• Serwis umożliwia użytkownikom („Użytkownik”, „Ty”) założenie konta i korzystanie z zespołu wirtualnych agentów AI („Agenci”), opracowanych i utrzymywanych przez AgentX.
• Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i Polityki Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z ich treścią, nie korzystaj z Serwisu.
• Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla osób pełnoletnich posiadających pełną zdolność do czynności prawnych lub podmiotów działających poprzez uprawnionych przedstawicieli.

2. Definicje

• „Konto” – indywidualny profil użytkownika utworzony w Serwisie, umożliwiający dostęp do Usługi.
• „Usługa” – zespół wirtualnych agentów AI dostępnych w ramach Serwisu Ksiegoboty.pl, obsługiwanych i utrzymywanych przez AgentX.
• „Agenci” – przygotowani przez AgentX wirtualni asystenci AI służący do wsparcia pracy księgowej, udzielania informacji, wyjaśnień oraz pomocy w zakresie przepisów prawa podatkowego i rachunkowości.
• „Polityka Prywatności” – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych dostępny w Serwisie.
• „Użytkownik” – osoba lub podmiot, który utworzył Konto i korzysta z Serwisu.
• „Opłata” – wynagrodzenie należne za korzystanie z płatnych funkcji Serwisu, zgodnie z cennikiem.

3. Zakres i charakter Usługi

• Serwis Ksiegoboty.pl zapewnia Użytkownikom dostęp do zespołu agentów AI, których funkcjonalność i sposób działania są ustalone przez AgentX.
• Użytkownik nie ma możliwości modyfikowania, programowania ani samodzielnego tworzenia nowych agentów.
• AgentX może w dowolnym czasie aktualizować, ulepszać lub zmieniać działanie agentów, w tym ich liczbę, zakres wiedzy oraz interfejs użytkownika.
• Agenci udzielają odpowiedzi i wsparcia o charakterze informacyjnym. Nie stanowią one porady prawnej, księgowej, podatkowej ani finansowej.
• Użytkownik jest zobowiązany każdorazowo samodzielnie zweryfikować informacje uzyskane za pomocą Serwisu. AgentX nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na ich podstawie.

4. Rejestracja i konto użytkownika

• Korzystanie z Serwisu wymaga założenia Konta poprzez podanie adresu e-mail oraz ustawienie hasła.
• Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych oraz ochrony poufności swojego hasła.
• Konto jest indywidualne i nie może być udostępniane osobom trzecim bez zgody AgentX.
• AgentX może zablokować lub usunąć Konto w przypadku naruszenia Regulaminu, prawa lub zasad bezpieczeństwa.

5. Opłaty i subskrypcje

• Dostęp do niektórych funkcji Serwisu może być odpłatny.
• Szczegółowe informacje o planach, okresach rozliczeniowych i cenach znajdują się w aktualnym cenniku dostępnym w Serwisie.
• Opłaty są pobierane z góry za okres rozliczeniowy, zgodnie z wybranym planem.
• Brak płatności może skutkować zawieszeniem lub usunięciem Konta.
• Opłaty nie podlegają zwrotowi, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

6. Ograniczenia korzystania

• Użytkownik zobowiązuje się nie używać Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub Regulaminem, w tym w szczególności:

• nie ingerować w działanie Serwisu ani agentów,
• nie podejmować prób odtworzenia kodu źródłowego, obejścia zabezpieczeń lub kopiowania elementów Usługi,
• nie udostępniać treści niezgodnych z prawem, obraźliwych lub naruszających dobra osobiste innych osób,
• nie wykorzystywać Serwisu do działań konkurencyjnych wobec AgentX.

7. Zgłaszanie błędów i nieprawidłowości

• Użytkownicy mogą zgłaszać błędy, uwagi i sugestie dotyczące działania Serwisu na adres: [contact@agentx.so](mailto:contact@agentx.so).
• AgentX będzie podejmować uzasadnione działania w celu analizy i usunięcia zgłoszonych problemów, jednak nie gwarantuje, że wszystkie zostaną naprawione.

8. Własność intelektualna

• Wszelkie prawa do Serwisu, w tym jego kodu źródłowego, interfejsu, treści, modeli językowych i agentów, należą do AgentX lub jego licencjodawców.
• Użytkownikowi udziela się niewyłącznej, odwołalnej licencji na korzystanie z Serwisu w zakresie niezbędnym do korzystania z niego zgodnie z Regulaminem.
• Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie elementów Serwisu w jakimkolwiek innym celu niż przewidziany w Regulaminie.

9. Odpowiedzialność

• AgentX nie gwarantuje, że informacje generowane przez agentów są wolne od błędów lub w pełni aktualne.
• Serwis ma charakter informacyjny i wspierający. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za decyzje podjęte w oparciu o informacje uzyskane z Serwisu.
• AgentX nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:

• przerw w działaniu Serwisu,
• błędów w danych generowanych przez agentów,
• działania osób trzecich lub siły wyższej,
• nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
• Całkowita odpowiedzialność AgentX wobec Użytkownika ogranicza się do wysokości opłaty zapłaconej za okres, w którym wystąpiło zdarzenie powodujące szkodę.

10. Dane osobowe

• Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności.

• Użytkownik ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia oraz przeniesienia swoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.

• W zakresie, w jakim Użytkownik przekazuje do Usługi dane osobowe swoich klientów (np. w dokumentach księgowych), Użytkownik pozostaje administratorem tych danych, a AgentX przetwarza je wyłącznie jako podmiot przetwarzający (procesor), na udokumentowane polecenie Użytkownika i w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi, zgodnie z art. 28 RODO.

• Akceptując niniejszy Regulamin, Użytkownik powierza AgentX przetwarzanie takich danych na warunkach określonych w Polityce Prywatności, w tym w zakresie korzystania przez AgentX z podwykonawców wskazanych w Załączniku nr 1 do Polityki Prywatności. Na żądanie Użytkownika AgentX udostępnia odrębną umowę powierzenia przetwarzania danych (DPA) potwierdzającą powyższe zasady.

• AgentX nie wykorzystuje danych osobowych klientów Użytkownika do celów innych niż świadczenie Usługi, w szczególności nie wykorzystuje ich do trenowania modeli AI ani nie udostępnia ich osobom trzecim w celach marketingowych.
  
  11. Zmiany i przerwy w działaniu
  
  • AgentX zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu w celu konserwacji, aktualizacji lub modyfikacji systemu.
  • AgentX może wprowadzać zmiany w funkcjonalnościach Serwisu bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli nie wpływają one negatywnie na prawa Użytkowników.
  • W przypadku zmian mających istotny wpływ na warunki korzystania z Usługi, Użytkownik zostanie poinformowany przez e-mail lub komunikat w Serwisie.
  
  12. Zakończenie korzystania
  
  • Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu, usuwając Konto.
  • AgentX może rozwiązać umowę z Użytkownikiem w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa.
  • Po usunięciu Konta dane Użytkownika zostaną usunięte lub zanonimizowane w terminie do 30 dni, chyba że przepisy wymagają dłuższego przechowywania.
  
  13. Prawo właściwe i spory
  
  • Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej.
  • Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny właściwy dla siedziby AgentX lub dr Poket Poland Sp. z o.o. (Lęborska 3B, 80-386 Gdańsk).
  • W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego i innych właściwych ustaw.
  
  14. Kontakt
  
  • W sprawach dotyczących Serwisu Ksiegoboty.pl można się z nami skontaktować:
  e-mail: ksiegoboty@agentx.so
  adres przedstawiciela w Polsce: dr Poket Poland Sp. z o.o., ul. Lęborska 3B, 80-386 Gdańsk